เคลม WD HDD

posted on 29 Apr 2012 23:04 by plynoi in Tech
ผมซื้อ HDD ของ Western Digital รุ่น Elements SE (แบบกล่องดำธรรมดาๆ) 500GB มาโหลดบิทตั้งแต่ต้นปี มันใช้งานได้ดีจนกระทั่งช่วงก่อนสงกรานต์อยู่ๆ มันก็เจ๊งกระบ๊ง copy file ไม่ได้ file เสียตลอด access ก็ช้าผิดปกติ เลยคิดว่าต้องเครมแล้วล่ะ ซื้อมาไม่ถึง 6 เดือนน่าจะยังอยู่ในประกัน

บังเอิญผมดันทำใบเสร็จร้านหาย ดูที่ HDD ก็ไม่เห็นแปะ void ไว้ มีแต่สติ๊กเกอร์แปะที่กล้องว่าของ Synnex ลองหาๆ ในเนตดู พบว่าผมสามารถเอาไปเคลมได้สองที่คือ ก็เลือกไป WD ตรงๆ ละกัน (เพราะไม่มีใบเสร็จร้าน) ก่อนไปลองเอา Serial HDD ไปตรวจในเวบ Synnex ก็พบว่าประกัน Synnex หมดตั้ง 15 มกราคม 2558

ศูนย์ประกัน WD อยู่พันทิพย์ชั้น 2 ห้อง 2108 ครับ คือชั้น 2 จากโซนขาย CD เยอะๆ เดินตรงมาถึงด้านที่เป็นร้านเล็กๆ ย่อยๆ (ผ่านร้านไดโนเสาร์เก่า) เดินเข้าไปเลย อยู่ในสุด ไปถึง มีเจ้าหน้าที่ 3 คนรอรับเรื่องซึ่งก็ใช้เวลารอไม่นาน เอา HDD ไปวางให้เค้าบอกว่าเสีย เค้าก็ check Serial แล้วก็เปลี่ยนให้เลยไม่ถามอะไรสักแอะ บอกแค่ว่าประกันเปลี่ยน HDD ไม่รวมกู้และ backup นะ เค้าดูแล้วว่ารุ่นที่ผมมี stock หมด ต้องรอสักสองอาทิตย์ แต่ถ้าจะเอารุ่น My Passport 500GB ก็ได้เลย ผมก็เอาเค้าก็ไปหยิบให้ key ข้อมูล Serial นิดหน่อยก็จบ

สรุปผมก็ได้ HDD ใหม่มาเลย โดยประกันจะต่อจากอันเดิมไม่ใช่นับใหม่ เค้าบอกว่าจะโอน Serial อันใหม่ไปให้อันเก่า และประกันจะหมดตุลา 2557 ผมก็รับมางงๆ ว่าไมมันน้อยกว่าที่ Synnex บอก แต่ไม่ได้ print หลักฐานไปเลยเฉยๆ ไว้ก่อนและมันต้อง 2 อีกสองปีกว่า + กับเวลาที่ใช้ไปก็เท่า 3 ปีซึ่งก็โอเค แต่เอา Serial ใหม่ไปใส่เวบ Synnex บอกว่าหา Serial ไม่เจอแล้วแฮะ ส่งสัยต้องส่งศูนย์ WD โดยตรงลูกเดียวถ้าเจ๊งอีก

ว่าแต่ยิ่งไปพันทิพย์ ร้านที่เคยรู้จักยิ่งล้มหายตายจากไป ยิ่งรู้สึกเหงาๆ - -" ร้านที่รู้จักตอนนี้เหลือแต่พวกร้าน Hiso อย่าง Busitek หรือ Jedi พวก Hardware House/Com7 ร้านแรกๆ ที่รู้จักและเคยเลือกซื้อของ (คอมประกอบเอง ซื้อแต่ละอย่างแยกร้าน) ก็เปลี่ยนไปหมดแล้ว T^T

IMG_20120429_145827

Comment

Comment:

Tweet

Harddisk ของ Western ปกติใช้ก็ทนดี แต่ช่วงนี้ผม jackpot เจอพังไป 2 ลูก

#1 By yoursav (103.7.57.18|115.67.38.7) on 2012-11-21 20:42